O Design de projetos como propulsor da inovação

O design pode e deve ir muito além da estética. Entende-se por design também toda a estratégia de construção de um produto, algo que impacta diretamente a forma como as pessoas se relacionam com ele.

No mais recente episódio do StaluzCast, recebemos Falco Marcelo , designer digital que atua no Istituto Europeo di Design ,Istituto Europeo di Design - IED Brasil e IED Barcelona, professor e mestre em Design. No @CRIED (IED Centro Ricerche), Marcelo aplica o conhecimento acadêmico no desenvolvimento de soluções corporativas, em cursos que envolvem temas como UX (experiência do usuário), UI (interface do usuário), inovação e inteligência artificial.

Marcelo foi pioneiro em abraçar a inovação digital. Ainda nas décadas de 1980 e 1990, ele tinha curiosidade em explorar gadgets e os primeiros videogames. “Eu sempre gostei muito de computadores. Desde os primeiros, explorava os recursos e gastava boa parte da internet discada na minha casa”, conta o professor.

Depois de estudar processamento de dados no Ensino Médio, foi um dos primeiros formandos no curso de bacharelado em design digital na Universidade Anhembi Morumbi.

Os desafios do design em diferentes projetos

Marcelo Falco teve experiências muito desafiadoras ao longo da carreira. Ele atuou no desenvolvimento de portais na Universidade Anhembi Morumbi (UAM) e também no Serasa Experian.

“Foram desafios bem distintos: um trazia o olhar mais corporativo, voltado ao B2B, enquanto o outro era mais acadêmico, voltado aos alunos. Ao longo dos projetos, trabalhamos na construção de interfaces, do conteúdo que vai para as plataformas, em inúmeras questões técnicas e no lançamento dos portais”.

No projeto do Centro Universitário FAM, Marcelo gerenciou um time composto por 40 colaboradores de áreas que iam da definição de conteúdo à experiência do aluno. “Foi muito prazeroso, pude aprender muito com pessoas de diferentes especialidades, como redação, audiovisual, programação, tecnologia educacional, entre outras”, descreve Marcelo.

Um projeto só se realiza com bom planejamento

Para que um projeto seja bem-sucedido, é fundamental ter um planejamento muito bem desenhado. Isso reduz atrasos e falhas de execução, entre outras vantagens. As datas devem estar bem delineadas, com prazo final e prazos intermediários. O mesmo vale para o budget disponível para o projeto, as expectativas do projeto devem ser condizentes com o seu orçamento total.

Atualmente, Marcelo Falco coordena equipes em diferentes projetos de design estratégico. “Uma dica sempre válida é investir muito tempo no planejamento. O maior desafio é sempre ter a visão do que o projeto vai precisar, sem perder de vista que imprevistos vão acontecer em algum momento. Pode ser a saída de uma pessoa, a chegada de uma tecnologia não prevista, por exemplo. Ter na manga plano B e plano C ajuda a solucionar problemas de forma imediata”, explica o professor.

O que é inovação em projetos?

Marcelo Falco alerta para o senso comum de que inovar é simplesmente incorporar uma nova tecnologia a determinado projeto. “Não adianta colocar inteligência artificial apenas porque todos estão fazendo isso. Talvez o seu projeto não precise de IA, isso pode gerar mais trabalho do que retorno prático”, alerta.

O professor entende que realocar pessoas, fazer um ajuste de processo ou mesmo reduzir o tempo gasto em determinada tarefa pode ser a verdadeira inovação que um projeto precisa. “No design estratégico, sempre buscamos formas de inovar nos processos das empresas. Redesenhamos jornadas até gerar um produto final, o que só é possível com um entendimento aprofundado do problema do cliente”.

As duas camadas do design

Qual é a definição de design? Essa pergunta tão complexa é respondida por Marcelo Falco com uma importante distinção: “Design pode ser separado entre forma e função. Forma é o que todo mundo vê, ou seja, a questão estética que todo mundo vê. Já a função é o que está submerso no iceberg, toda a parte estratégica que envolve o design”.

Tanto forma quanto função são importantes para o design, mas Marcelo tem se dedicado mais à parte estratégica. “Eu gosto muito da estética, mas gosto principalmente de entender o que está por trás do design. A parte de UX, como os dados são organizados, como a experiência criada para o usuário vai impactar o resultado final do produto”, explica o professor. “A estética faz brilhar os olhos, mas ela só existe se tiver uma boa estrutura por trás”.

Segundo Marcelo, não podemos deixar para trás o processo de construção de um produto digital. “Hoje muitas interfaces de aplicativos têm a mesma cara, parece até o mesmo app. isso acontece porque muitas vezes falta o cuidado de trazer a essência do negócio para aquele aplicativo”.

“As coisas nunca têm um fim. Essa frase representa muito o que acontece em projetos digitais. À medida que o comportamento das pessoas muda, sites e aplicativos são repensados e a tecnologia amadurece”, reflete Marcelo.

Há espaço no mercado para quem deseja trabalhar com design digital?

Muitos podem não imaginar, mas o Brasil está na vanguarda tecnológica do design de projetos digitais. “Para quem quer começar nesse mercado, digo para acreditar no que gosta e ir atrás. Tem muito material disponível para estudo, então o desafio é selecionar o que é importante para você. Quando fiz design digital, ninguém sabia o que era essa disciplina. Hoje, o mercado brasileiro é competitivo e não fica atrás dos países mais desenvolvidos”, conclui.

Aprenda muito mais sobre empreendedorismo

A participação de Marcelo Falco no StaluzCast trouxe muitos insights valiosos para quem busca compreender mais sobre o universo do design. Ele passou por temas como design thinking, tendências tecnológicas, televisão no contexto transmidiático, entre outros tópicos muito relevantes.

Para ouvir o episódio do na íntegra, basta acessar este link: https://youtu.be/93mDChQoeMg.

Aproveite também para conferir outros episódios do StaluzCast. São bate-papos recheados de grandes aprendizados para quem deseja se desenvolver pessoal e profissionalmente.

Você está a poucos passos de contar com excelentes profissionais para transformar sua ideia em realidade.

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